账户与安全
商家账户是你店铺的钥匙。以下说明登录方式、如何找回账户，以及如何保障账户安全。
登录方式
- 邮箱与密码 — 你注册时使用的账户
- Google 登录 — 若你用 Google 注册或之后已绑定，一键即可登录
若你的账户管理多家商家，登录后会先选择要进入哪一家。
验证邮箱与电话
新账户需通过我们寄出的链接验证邮箱，并以验证码验证电话号码。验证能保护你的账户，部分功能也需完成验证后才会开放。若看到「尚未验证」的提示横幅，请依提示或在**「设置 → 安全」**中完成验证。
没收到验证码或链接？ 请检查垃圾邮件、确认地址 / 号码正确，再重新申请一次。
忘记密码？
- 在登录页面点击**「忘记密码？」**
- 输入你注册的邮箱
- 打开我们寄出的重设链接并设置新密码——链接短时间内会失效
步骤： 登录 → 忘记密码？ → 邮箱 → 重设链接 → 新密码
账户被锁定或停用？
- 锁定 — 多次登录失败后，账户会暂时锁定以保护安全。请稍候再试，或重设密码。
- 停用 — 若你的账户显示为已停用且原因不明，请通过帮助中心联系我们，我们会协助查明。
安全设置
在**「设置 → 安全」**中可以更改密码并查看账户的安全选项。几个好习惯能带来长远保障：
- 使用一组不在其他地方使用的密码
- 不要让员工共用老板账户——请邀请他们建立各自的角色
- 员工离职当天就从团队中移除
常见问题
可以更改商家账户的邮箱吗？
账户信息在**「设置 → 安全」**中管理。邮箱是你的登录身份，更改后需要重新验证。
可以用同一个账户经营店铺又做个人预约吗？
商家与消费者体验是分开的。请在商家后台使用商家账户，在消费者端使用一般账户。
我用邮箱注册的，之后可以绑定 Google 吗？
若开放社交账号绑定功能，你会在**「设置 → 安全」**中找到。
相关文件
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