線上預約設定

線上預約令你嘅 Glow360 頁面由一個資訊頁變成真正嘅門面。呢啲設定決定顧客可以點樣預約——同埋你保留幾多控制權。

開啟線上預約

去「預約設定」開啟線上預約。你嘅商戶頁面就會由「電話預約」變成顯示服務清單同時段選擇器。

步驟： 預約設定 → 接受線上預約 → 開啟

開啟之前，請確保你嘅服務同營業時間已經設定好——可預約時段就係由呢啲設定產生嘅。

確認模式

揀預約點樣確認：

• 即時確認 — 有空嘅時段即刻book得。對顧客嚟講最順暢；行事曆準確嘅話最適合用呢個模式。
• 逐一確認 — 每個預約以申請形式送到，由你接受或者拒絕。控制權更大；記得快啲回覆，唔好令顧客等太耐。→ 詳見預約通知

預約時限同提前時間

微調顧客幾時可以預約：

• 最短提前時間 — 例如要求最少提前 2 個鐘，唔會突然殺到一個好似 walk-in 咁急嘅預約
• 最遠可預約日期 — 例如最多可以預約 60 日之後
• 緩衝時間 — 每個預約之間自動預留空檔，方便清潔同準備

步驟： 預約設定 → 預約時限 → 設定提前時間／最遠日期／緩衝時間 → 儲存

暫停線上預約

去旅行，或者線下已經約滿？將總開關較熄——你嘅頁面繼續公開，但唔會顯示可預約時段。已確認嘅預約唔受影響。

如果只係想封閉個別日子或者時段，請用行事曆。→ 詳見行事曆管理

常見問題

有顧客話睇唔到任何可預約時段

檢查三樣嘢：線上預約有冇開、該服務有冇上架、同埋你嘅營業時間加埋行事曆封閉時段之後仲有冇空檔。

唔同服務可唔可以有唔同規則？

服務時長跟每項服務自己嘅設定；預約時限設定就係全店通用嘅。

暫停線上預約會唔會隱藏我間舖？

唔會——你嘅頁面、相片同評價照樣公開。只係暫停期間顧客唔會見到可預約時段。

相關文件

• 預約通知
• 行事曆管理：封閉唔可以預約嘅時段
• 服務設定