標記客戶與禁止特定客戶預約

標記讓你快速識別不同類型的客戶，例如 VIP、常客、或需要特別注意的狀況。對於曾有不良紀錄的客戶，也可以禁止其後續預約。

標記客戶

你可以為客戶加上自訂標記，標記僅商家可見，客人不會知道。

步驟： 客戶 → 進入客戶詳情頁 → 點「+ 新增標記」→ 輸入或選擇標記 → 儲存

在客戶清單頁面，可依標記篩選，快速找到特定群組的客戶。

步驟： 客戶 → 點「篩選」→ 選擇標記 → 套用

遇到取消紀錄過多、曾有不當行為或其他原因，你可以將特定客戶加入封鎖名單，對方將無法再預約你的服務。

步驟： 客戶 → 進入客戶詳情頁 → 更多 → 封鎖此客戶 → 確認

注意：

步驟： 客戶 → 篩選「已封鎖」→ 進入客戶詳情頁 → 更多 → 撤銷封鎖

可以。同一個標記可以加給任意數量的客戶，也可以在建立標記後批次套用。

可以看到店家頁面，但嘗試預約時會收到「此商家目前無法接受你的預約」的提示，不會說明具體原因。

還在。封鎖只影響未來的預約，過去的紀錄不受影響。