帳號與安全性
商家帳號是你店家的鑰匙。以下說明登入方式、如何找回存取權限，以及如何確保帳號安全。
登入方式
- 電子郵件與密碼——使用你註冊時的帳號
- Google 登入——若你以 Google 註冊或事後綁定，一鍵即可登入
如果你的帳號管理多個商家，登入後會先選擇要進入哪一家。
驗證電子郵件與手機號碼
新帳號需透過我們寄送的連結驗證電子郵件，並以驗證碼驗證手機號碼。驗證能保護你的帳號，部分功能也需完成驗證才會開放。若看到「尚未驗證」的提示，請依畫面指示或到「設定 → 安全性」完成驗證。
沒收到驗證碼或連結？ 請檢查垃圾郵件、確認地址或號碼正確，再重新申請寄送。
忘記密碼？
- 在登入頁面點選「忘記密碼」
- 輸入你註冊的電子郵件
- 開啟我們寄出的重設連結並設定新密碼——連結有效時間較短，請盡快使用
步驟： 登入 → 忘記密碼 → 電子郵件 → 重設連結 → 新密碼
帳號被鎖定或停用？
- 鎖定——多次登入失敗後，帳號會暫時鎖定以保護安全。請稍候再試，或直接重設密碼。
- 停用——若帳號顯示為停用而你不清楚原因，請透過說明中心與我們聯繫，我們會協助查明。
安全性設定
在「設定 → 安全性」中可以更改密碼、檢視帳號的安全選項。幾個好習慣能大幅降低風險：
- 使用一組不在其他地方使用的密碼
- 不要讓員工共用同一個老闆帳號——請以各自的角色邀請他們加入
- 員工離職當天就從團隊中移除
常見問題
可以更改商家帳號的電子郵件嗎？
帳號資訊在「設定 → 安全性」中管理。電子郵件是你的登入身分，更改後需要重新驗證。
可以用同一個帳號管理店家、又當一般消費者預約嗎？
商家與消費者是分開的系統。請在商家後台使用商家帳號，在消費者網站使用一般帳號。
我是用電子郵件註冊的，之後可以綁定 Google 嗎？
若有提供社群帳號綁定功能，你可以在「設定 → 安全性」中找到。
相關文件
最後更新: