預約之後會點？
交咗預約之後，你嘅訂單會經過幾個唔同狀態。以下講吓每個狀態代表咩意思，同埋你使唔使做啲嘢。
預約狀態流程
各狀態說明
待確認
你嘅預約已經交咗，等緊商戶確認。呢個階段個時段仲未正式留返畀你。
你要做啲乜： 唔使做任何嘢，等通知就得。
已確認
商戶已經接受咗你嘅預約，個時段正式留返畀你。你會收到確認通知，入面有預約時間同商戶資料。
你要做啲乜： 預約已經成立，記得準時到。
已完成
服務已經完成。你可以為呢次預約留低評價，幫其他顧客了解呢間商戶。
你要做啲乜： 可以揀留低評價（唔係必填）。
已取消
預約已經取消，可能係你自己取消，又或者係商戶取消。如果係商戶取消，你會收到通知話你知原因。
你要做啲乜： 你可以重新搜尋時段，再預約過。
常見問題
「待確認」要等幾耐？
多數商戶會喺幾個鐘內回覆，最慢都唔會超過 24 小時。如果超過 24 小時都仲未有回應，系統會自動通知你，你可以揀繼續等，或者去第二間預約。
確認咗之後仲可唔可以改時間？
暫時未支援網上改約。→ 詳見取消預約
商戶取消咗點算？
你會即刻收到通知，可以喺同一個頁面直接重新搜尋可用時段。如果仲有其他問題，可以透過平台聯絡客服。
相關文件
最後更新: