客户坐上美发椅以前,已经做了不少选择
美发沙龙最忙的时候,往往也是客户最想预约的时候。发型师正在剪发、冲洗染剂或进行一场耗时的护理,刚看完案例的客户却还想知道同一位发型师能不能为自己完成。商家页面要在团队抽不出手时,把这段沟通接下去。
多数客户搜索美发沙龙时,通常已经有明确需求,可能想找擅长韩式剪发的发型师,也可能正在比较挑染、数码烫、离子烫或头皮护理。完整的 Glow360 页面能把这些服务整理好,客户不用翻遍社交平台,再私信询问基本价格和时间。
发型师作品会直接影响客户的选择。您可以分别展示染发、短发、烫发和受损发质护理的效果,让客户知道该选哪位发型师。需求写得越清楚,门店就越少遇到预约项目和实际服务对不上的情况。
不同美发服务占用的时间差别很大。修刘海、全头染和离子烫不能按同一种时段安排。Glow360 可按服务和发型师开放真实档期,下班后照样接受预约,也能把电话预约和到店客人的安排放进同一个日历。
空着的座位不会带来收入。您可以开放工作日下午或临时释放的时段,按服务收取订金,再用自动提醒减少忘记到店。建立商家页面没有设置费或月费,Glow360 带来预约后再按预约收费。
