客户能想象第一节课,加入健身房就容易多了
加入健身房以前,客户先要处理一连串很实际的小事。他会想知道从哪里进场、课程是否需要经验、器材是否备好,也会在意一节课大概有多少人。第一次到店的过程越容易想象,点击预约时就越少犹豫。
想做力量训练的人,未必喜欢瑜伽、动感单车、普拉提或高强度间歇课。把每节课会做什么、由谁带领、适合哪种程度,以及是否提供器材写清楚,新客才有实际理由选择您的场地。
第一次预约通常最让人犹豫。教练资料、真实课堂图片和坦白说明,能让人进门前先了解现场氛围。认证客户的评价也会回答很多人没有说出口的问题,也就是自己在这里会不会自在。
健身日程受到名额限制。已满的团课、正在使用的训练区,以及连续上课的私人教练,都不能再多接一个预约。Glow360 可按课程或教练显示实时空位,前台无人时仍能继续接单。
团课开始后,空位就无法补回。把名额开放给附近正在找课程的人,用提醒减少临时缺席,会员方案和套票仍由您自己掌握。入驻免费,Glow360 只收取平台带来的确认预约。
